自7月中旬以來，西寧市連續出現晴熱高溫天氣，隨著市區溫度不斷攀升，城市居民用水、園林綠化用水、環保防塵灑水等各類用水量猛增，平均日供水量達到37.68萬立方米，日供水量最高達到39.15萬立方米，西寧市區用水量達到歷年最高。 
    高溫天氣，供水工作面臨的壓力有多大呢? 
    首先是供水生產調度方面的壓力，受高溫天氣影響，各類用水持續增加，城市供水管網壓力日間普遍偏低，比正常壓力值低0.06兆帕—0.1兆帕。7月中旬以來，城市每日用水量連續超過西寧市供水集團每日35萬立方米的最大供水能力，平均日供水量達到37.68萬立方米，日供水量最高達到39.15萬立方米，較去年同期增加2.17萬立方米。 
    管網維護搶修方面的壓力也不小。城市供水部分管網因壓力值超標，造成西寧全市供水管道破損次數增多，7月份西寧市供水集團管網管理部6個搶修分隊完成搶修任務共58件，搶修任務較去年同期上升16%。 
在客戶服務方面的壓力也隨之增高。自高溫天氣出現以來，市區局部地區在用水高峰時出現水壓過低的現象，供水服務熱線投訴話務量大幅上升，共受理用戶來電3234次，其中投訴無水、水壓小的共計1549次，占話務量的47.9%，比上月上升127.7%。 
    為此，西寧市供水集團啟動高溫天氣供水應急保障預案，確保城市供水系統整體運行和水量水壓基本平穩，未出現大面積停水事件，為西寧全市應對高溫暑天提供了安全的供水保障。在炎炎夏日里，為保證西寧城區居民的正常生產、生活用水，西寧市供水集團保障供水重點部門實施24小時值班制度，以供水服務熱線為信息源，對廣大用戶反映的停水問題做到隨時受理，迅速派工，保證廣大市民的用水問題得到及時解決，確保管網運行安全。